¿Qué es el Acceso Remoto?

Imagine que su computador de la oficina está en otro lugar, pero usted puede verlo y usarlo desde donde esté. Eso es exactamente lo que hace el sistema de Acceso Remoto: le permite abrir las aplicaciones de la empresa desde cualquier computador con internet, como si estuvieran instaladas en su equipo.

Lo que necesita para conectarse

Solo necesita 3 cosas:

1. Un computador con internet (preferiblemente por cable de red, no WiFi)
2. Un navegador web (Chrome, Edge o Firefox)
3. Su usuario y contraseña (los que le asignó el área de TI)

Servidores y canales

Usted tiene acceso a varios servidores remotos. Piense en ellos como varias puertas para entrar al mismo edificio: todas llevan al mismo lugar, pero si una está ocupada o cerrada, puede usar otra.

Además, el sistema tiene dos canales de internet (como dos carreteras para llegar al mismo destino). Si no puede conectarse por el canal principal, simplemente cambie al canal de respaldo. Sus datos son los mismos en ambos.

El área de TI le indicará la dirección y el servidor que debe usar.